Santiago de Cali 23 de enero de 2025. Un total de 795 personas en condición de discapacidad y cuidadores fueron atendidos en la ventanilla de atención incluyente durante el 2024, un espacio que prioriza el trato digno y respetuoso donde esta población, es priorizada y accede sin barreras a los servicios de la Gobernación del Valle.
“El balance del 2024 fue positivo desde nuestra Ventanilla de Atención Incluyente al Ciudadano, donde atendimos a 795 personas, adultos mayores, personas con discapacidad, cuidadores y cuidadoras, niños y niñas. También, este año hemos completado la atención de 45 personas, orientándolos con respecto a la oferta institucional, trámites administrativos y también las dudas que tienen con respecto a los programas de orden nacional”, indicó Karen Rada, Secretaria de Desarrollo, Inclusión y Participación Social.
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La Ventanilla de Atención Incluyente está ubicada en el primer piso del edificio Palacio de San Francisco en Cali y cuenta con intérprete de lenguaje de señas presencial los días lunes, miércoles y viernes; además del servicio de interpretación mediado por tecnología.
“Si hay alguna duda de esta comunidad que requiera información de la Gobernación pueden comunicarse con nosotros a la Secretaría de Desarrollo, Inclusión y Participación Social y realizaremos la interpretación de manera real, en tiempo real, indicó la Secretaria de Desarrollo Social”, agregó la funcionaria.
En la ventanilla de atención incluyente también se brinda asesorías en temas jurídicos y la oferta institucional, fortaleciendo la implementación de la Política Pública de Discapacidad del Departamento.
Carlos Soto
Periodista Gobernación del Valle del Cauca