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En dos años de gestión, la Gobernación del Valle del Cauca logró reducir el 92% de las quejas en la atención a la ciudadanía

Santiago de Cali, enero 2 de 2026. La Gobernación del Valle del Cauca inicia el 2026 con un balance altamente positivo en materia de atención al ciudadano, consolidando un modelo de servicio público cercano, eficiente y humano. En el comparativo de los últimos tres años evidencia una reducción del 92% en las quejas, al pasar de 1.087 en 2023 a 87 en 2025, así como un crecimiento histórico en las felicitaciones ciudadanas, que pasaron de cero registros en 2023 a 1.028 en 2025, cifras que posicionan al Valle del Cauca como ejemplo nacional.

Estos resultados son reflejo del liderazgo de la gobernadora Dilian Francisca Toro, quien ha impulsado una gestión centrada en la gente y en la recuperación de la confianza ciudadana. “Reducir las quejas de manera tan significativa nos confirma que escuchar a la ciudadanía, innovar y servir con sensibilidad social sí transforma la relación entre la Gobernación y la comunidad. Empezamos el 2026 con más compromiso para seguir cumpliéndole al Valle del Cauca”, afirmó la mandataria.

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Desde la Secretaría General de la Gobernación, el fortalecimiento del servicio al ciudadano ha sido una prioridad institucional. La secretaria General, Liza Rodríguez, destacó que este avance es producto del trabajo en equipo y de una visión clara de humanización del servicio. “Estos resultados reflejan una transformación real en la forma de atender a la ciudadanía. Hoy contamos con un servicio más cercano, más eficiente y con sentido humano, que responde a las necesidades de la gente y dignifica la labor del servidor público”, señaló.

Innovaciones como la presencia del servicio de asistencia médica EMI en el edificio del Palacio de San Francisco, actividades de programas como Hábitos y Estilos de vida saludable, exposiciones culturales, el fortalecimiento del posicionamiento de marca institucional y los procesos de oratoria y atención humanizada han marcado un antes y un después en la experiencia del ciudadano. Con estos logros, la Gobernación del Valle del Cauca reafirma en 2026 su compromiso de seguir trabajando con amor y responsabilidad, demostrando que una atención pública de calidad genera confianza y resultados sostenibles.

Diego Fernando Lozano Arias
Periodista Gobernación del Valle del Cauca

118 productores cafeteros en Sevilla impulsan sus cultivos con Valle Café

Sevilla, Valle del Cauca, enero 3 de 2025. A las montañas de Sevilla llegó el programa de Valle Café en su versión 2025 para impulsar a los caficultores de este mágico municipio, incrementar su productividad y economía. Aquí, 118 productores cafeteros fueron beneficiados con 500 bultos de fertilizante.

“Este incentivo fortalecerá los planes de nutrición en 55 hectáreas de café, ayudando a mejorar la productividad y la sostenibilidad del cultivo. En esta versión de Valle Café se beneficiaron 2.100 familias cafeteras que hoy tienen más insumos para impulsar la productividad en más de 1.600 hectáreas intervenidas en este paraíso de todos”, recordó Ángela Reyes, secretaria de Desarrollo Rural, Agricultura y Pesca del Valle.

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Los seis bultos de fertilizantes le permitirán a Ana Leticia Trujillo Bravo y a su esposo fortalecer la producción de su cafetal. “Con fertilización, con comida, vamos a obtener las mejores producciones. Estamos muy agradecidos que la Gobernación se ponga la camiseta con nosotros y nos ayude en la consecución de este insumo que es de los más costosos y que implica un rubro alto dentro de todos los costos de producción de café”, comentó la caficultora sevillana.

Teniendo los insumos para nutrir los cafetales, dice el agricultor Héctor Enríquez, se podrá tener más beneficios para el cultivo y para toda la familia. “Agradecimos con este programa que inició la doctora Dilian Francisca Toro y con los caficultores, nos ayudan a fertilizar nuestros cultivos. Con estos fertilizantes vamos a tener una mejor cosecha este año que viene porque lo estábamos necesitando”, aseveró.

Nosotros, como campesinos, como productores en pequeña escala, queremos darle las gracias a la Gobernadora por motivarnos y por darnos estos incentivos para poder seguir trabajando el campo”, concluyó la caficultora Gabriela Meza.

Leidy Oliveros Múnera
Periodista Gobernación del Valle del Cauca

En NIDO han alzado vuelo más de 900 startups del Valle del Cauca

Santiago de Cali, enero 3 de 2026. Como la oportunidad que estaba buscando para crecer en su negocio y no tener que irse de la ciudad, llegó para Esteban Jiménez, el Distrito de Innovación e Inteligencia Artificial del Valle, NIDO, de la Gobernación del Valle del Cauca que ha sido clave en el impulso que les ha permitido volar a más de 900 startups de base tecnológica, generar 250 conexiones con inversionistas y promover la generación de empleo para más de 500 personas.

“Empecé a pensar en irme a Medellín. Pero al llegar a NIDO y saber que hay un lugar donde uno puede hablar el mismo idioma con otros emprendedores, con otros founders, con personas que saben muy bien del ecosistema, que conocen sobre tecnología, es una luz en el camino y uno dice aquí hay oportunidad y para qué me voy a ir a otro lugar sabiendo que aquí lo puedo hacer”, recordó Jiménez, CEO y fundador de Viau, plataforma que conecta marcas con servicios creativos impulsados por inteligencia artificial y talento humano.

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Gracias a las mentorías con Imaginamos y todo el acompañamiento que ofrece NIDO, “entendimos que nuestro negocio tenía otros segmentos de mercado, pudimos hacer el testeo, reforzar nuestra propuesta de valor y empezar a generar estrategias para fidelizar una comunidad de creativos que hoy estamos creciendo”, anotó el CEO de Viau, quien destaca que “NIDO ha sido esa oportunidad de establecer conexiones reales, hacer muy buenas alianzas, esto se ha convertido en un ganar- ganar, que nos permite impulsarnos como emprendedores, como empresarios de base tecnológica”.

De ello, es testigo Valeria Cardona, beneficiaria de NIDO en la etapa de Incubación de su startup de recursos humanos, y logró generar más de 34 empleos indirectos: “A raíz de este programa lo que hemos logrado es crecer como negocio, tenemos una visión mucho más estratégica de lo que es emprender y lo que podemos conseguir cuando nos enfocamos”.

Al agradecer al Gobierno departamental por el impulso, esta joven emprendedora aseguró que “NIDO fue una revolución en el ecosistema emprendedor y tecnológico de Cali, fue un impacto que ya se necesitaba. El cambio ha sido de 1000% y creo que seguimos creciendo como región y principalmente los emprendedores tenemos un espacio seguro para confiar en nuestras iniciativas”.

Asimismo, Ángela Milena Castañeda, cofundadora en Logisti, cuenta que gracias a NIDO y todas las asesorías “hemos podido sacar nuestra empresa adelante, con enfoque, estrategia. Cuando empezamos, solo teníamos un cliente en validación, y al ver todos los procesos que nos apoyan y nos aportan para seguir creciendo, hoy tenemos más de 10 clientes vinculados”.

“Hemos aprovechado varios beneficios que nos ha brindado estar dentro de NIDO. Todo el tema de mentorías ha ayudado a que nuestra rentabilidad y negocio crezca, donde hemos reducido en gran parte todos los errores que normalmente se pueden cometer. Para nosotros ha sido una gran oportunidad poder pertenecer a este programa. Comenzamos mi socio y yo solitos en todo este proceso y hoy tenemos más de ocho personas trabajando con nosotros en muy poco tiempo”, anotó la emprendedora.

“Queremos dar un gran agradecimiento a la gobernadora Dilian Francisca Toro porque por todo ese apoyo que nos ha brindado es que podemos tener estos espacios, podemos tener este crecimiento a nivel estratégico y empresarial y aportar de manera positiva a que todas las empresas del Valle salgamos adelante”, concluyó Angela Milena.

Leidy Oliveros Múnera
Periodista Gobernación del Valle del Cauca

En caravanas por los municipios, La Lectura Cura llevará una voz de apoyo y ánimo a pacientes en el Valle

Santiago de Cali, enero 3 de 2025. A partir de 2026 por el Valle del Cauca rodarán las caravanas de La Lectura Cura, iniciativa de la Biblioteca Departamental ‘Jorge Garcés Borrero’ para llevar a cientos de voluntarios a centros hospitalarios y hogares de paso con el poder transformador de la lectura.

“Más de 8 entidades clínicas, hospitalarias y hogares gerontológicos impactados en la ciudad de Cali, y más de 3.156 voluntarios certificados al servicio de la comunidad vallecaucana, nos llevan a crear y avalar con la dirección general de Fernando Alberto Tamayo Ovalle, las caravanas de La Lectura Cura. Se realizarán trimestralmente el próximo año, visitando municipios, más entidades clínicas, hospitalarias y fundaciones”, afirmó José Luis Giraldo, coordinador de La Lectura Cura de la Biblioteca Departamental.

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Es que desde la Gobernación del Valle del Cauca el valor de esta iniciativa para la comunidad va más allá del apoyo emocional y se convierte en un elemento clave en los procesos de sanación de los pacientes. La gobernadora Dilian Francisca Toro ha señalado que se trata de “un programa que humaniza el servicio, que hace que los pacientes tengan la posibilidad de pensar no solamente en su enfermedad, sino en otras cosas. La lectura les puede llenar el alma, y eso es muy importante”.

Agregó José Luis Giraldo que con las caravanas se busca llegar a más personas y pacientes, generando un impacto real con cambios significativos en sus vidas. “Nos van a fortalecer en este proceso para seguir transformando vidas a través de la lectura, herramienta circunstancial y transversal en toda nuestra vida, para seguir adelante, transformando y trascendiendo en una sociedad que tanto lo necesita”, enfatizó,

De esta manera, La Lectura Cura seguirá formando personas que creen en la lectura como una herramienta capaz de salvar vidas.

Oficina de Comunicaciones
Gobernación del Valle del Cauca

Más de 216 mil contribuyentes aprovecharon el ‘Descuentazo Tributario’ del 80% y ahorraron $65.000 millones

Santiago de Cali, enero 4 de 2026. “Es momento de decir gracias a los vallecaucanos por ese esfuerzo y por aprovechar el ‘Descuentazo Tributario’ del 80% en sanciones e intereses del impuesto vehicular, de las rentas departamentales”, dijo la gobernadora Dilian Francisca Toro, al destacar que más de 216.000 contribuyentes aprovecharon las rebajas de 80% en intereses y sanciones y lograron un ahorro de al menos 65.000 millones de pesos.

María Victoria Machado, directora del Departamento de Hacienda y Finanzas Pública del Valle del Cauca, explicó que el 90% de esos 216.000 contribuyentes realizaron pago por vehículos avaluados entre 10 y 55 millones de pesos y se logró “un recaudo de alrededor de 90.000 millones de pesos”.

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Cuando cumples con tus impuestos, aportas a la salud, a la educación, al deporte y a más oportunidades para mejorar la calidad de vida de nuestra gente”, añadió la gobernadora Dilian Francisca Toro.

El 80% de este recaudo queda en manos del departamento para financiar proyectos en salud, educación, deporte y demás inversión social, mientras el 20% restante va para los municipios donde están matriculados los vehículos.

Más de 17.000 millones de pesos se giraron a los municipios, se mejoró su recaudo tributario en las principales ciudades donde teníamos la mayor cantidad de contribuyentes con deudas en impuesto de vehículo automotor”, aseguró la directora Machado.

Ahora, en 2026, los contribuyentes podrán acceder a rebajas hasta del 60% en intereses y sanciones en una nueva fase del ‘Descuentazo Tributario’. “Aún hay alrededor de 300.000 millones de pesos en cartera, de los que no se acogieron a los beneficios”, precisó la Directora de Hacienda del departamento.

El 30 de enero de 2026 vence el plazo para obtener esta nueva oportunidad de ahorro y ponerse al día con los impuestos. Los deudores del impuesto vehicular pueden acceder al ‘Descuentazo tributario’ a través de www.vehiculosvalle.com.co. Estos beneficios también aplican para morosos de otras rentas como el impuesto de registro, quienes son notificados directamente sobre estos alivios para su bolsillo.

Fabián Ramírez
Periodista Gobernación del Valle del Cauca