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Gobernación del Valle habilita correo electrónico para recibir reporte de pacientes que no reciben medicamentos de EPS

Santiago de Cali, julio 11 de 2025. Ante el incremento de casos de pacientes que no reciben los medicamentos prescritos para sus tratamientos o que no llegan completas las fórmulas por parte de las EPS, la Gobernación del Valle del Cauca habilitó el correo electrónico medicamentos@valledelcauca.gov.co, para que los ciudadanos hagan parte de la veeduría y reporten las situaciones que enfrentan en esta materia.

Nos da la sensación de que las personas se han ido acostumbrando a no recibir los medicamentos y hemos dejado de quejarnos”, expresó la secretaria de Salud del Valle, María Cristina Lesmes, al anunciar que los usuarios podrán reportar los casos en los que no se les ha entregado la totalidad de los medicamentos.

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La funcionaria detalló que este canal está dirigido a los usuarios que, “tienen fórmulas desde hace seis meses y no se las han entregado, los que estuvieron hoy en el servicio médico y no les entregaron medicamentos, los que en la droguería les dieron medicamentos incompletos, los reporten en ese correo con su nombre, su cédula y la EPS que corresponde y el problema que han tenido”.

Con esta medida, el Gobierno departamental busca mejorar las condiciones de los usuarios del sistema de salud y exigir a las EPS el cumplimiento en la entrega oportuna de medicamentos esenciales para los vallecaucanos. “Nosotros nos comprometemos a tramitar la entrega de sus medicamentos y a conciliar todas las quejas que se tienen, para de esta forma, poder caracterizar la gravedad de la problemática que tenemos”, concluyó la funcionaria.

Michelle Chavaco
Periodista Gobernación del Valle del Cauca

Vallecaucanos más satisfechos: caen quejas y suben felicitaciones por atención en la Gobernación

Santiago de Cali, julio 11 de 2025. La estrategia de Gobierno Abierto que lidera la gobernadora Dilian Francisca Toro, ha transformado la atención al ciudadano logrando un resultado contundente, hoy se reciben menos quejas y más felicitaciones.

Hemos logrado una disminución del 54% en las quejas y un aumento del 60% en las felicitaciones. En 2023 recibimos 1.087 quejas, en 2024 fueron 487 y en lo que va de 2025 no llegamos a 100”, afirmó Liza Rodríguez, secretaria General de la Gobernación del Valle, al referirse al impacto de la nueva Sala de Experiencia Institucional con Rendición de Cuentas Permanente, un espacio innovador único en Colombia.

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Este modelo de atención ha devuelto la confianza al ciudadano, como lo demuestra el testimonio de Álvaro Gómez, quien asistió para pagar impuestos y quedó sorprendido: “No veía algo así desde hace más de 20 años. Me ofrecieron tinto, me explicaron el proceso y todo fue rápido y respetuoso”.

Por su parte, Andrea Zuluaga, otra usuaria, destacó que es “excelente la experiencia, la atención fue inmediata y muy cordial. Felicitaciones, esto es lo que necesitamos los ciudadanos”.

Además de mejorar la actitud del servicio, la transformación también ha sido tecnológica e inclusiva. Se cuenta con 16 terminales de reconocimiento facial, adaptación de espacios para población con discapacidad, modernización de la Ventanilla Única y articulación entre dependencias para brindar respuestas más rápidas y efectivas.
Diego Fernando Lozano
Periodista Gobernación del Valle

Empresas vallecaucanas cerraron la Macrorrueda con expectativas de negocios por 46 millones de dólares

Santiago de Cali, julio 11 de 2025. Con expectativas de negocios de 46 millones de dólares, las empresas vallecaucanas cerraron la Macrorrueda, ‘Colombia el País de la Belleza 2025’, que se realizó en Cali el 9 y 10 de julio, la cual contó con participación de 3.524 asistentes, de los cuales 1.881 fueron exportadores, 321 de estos del Valle del Cauca. 

“Con esta Macrorrueda se confirmó el talento, la calidad y la fuerza exportadora que caracteriza al Valle del Cauca. Con más de 120 empresas locales mostrando su potencia al mundo, reafirmamos que en nuestro paraíso exportador no solo vendemos productos, exportamos historias, saber hacer y sueños cumplidos. Seguimos comprometidos con abrir nuevos caminos para que las empresas vallecaucanas lleguen más lejos, crezcan más fuertes y sigan llevando el nombre de nuestra región con orgullo a mercados internacionales”, indicó la secretaria encargada de Desarrollo Económico, Competitividad y Fomento del Empleo, Yurany Romero.

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En este evento internacional, Miyerlandi Torres, secretaria de Turismo del Valle, indicó que “se esperan más de 30 millones de dólares alrededor del turismo, en la cual participaron alrededor de 42 empresas nacionales e internacionales que vinieron a conocer la promoción de destino y más de 22 operadores regionales haciendo negocios con estos grandes mayoristas alrededor del turismo”.

De acuerdo a un informe preliminar participaron 657 compradores internacionales, 25 inversionistas, 41 proveedores de turismo y 22 compradores de este mismo sector económico, se registraron expectativas de negocios de 175 millones de dólares con el 43% de las citas de negocio evaluadas.

En el marco de la Macrorrueda, y el acuerdo de voluntades entre la Gobernación del Valle del Cauca y la Red Nacional Cacaotera, se logró vincular a la cooperación internacional Swisscontact, con el fin de dar impulso a la productividad de la cadena de cacao en el Valle del Cauca para la internacionalización de este producto vallecaucano.

“Tuvimos una reunión con la red de cacaoteros, queremos seguir fortaleciendo esta importante cadena productiva, y llegamos a unos compromisos muy importantes. Primero, continuar con ese apoyo y acompañamiento que generamos en ese acuerdo de entendimiento que firmamos en Bogotá, pero aquí también tuvimos a Swisscontact, una gran alianza estratégica de cooperación que nos va a permitir seguir generando esta hoja de ruta para mejorar la productividad, la calidad y poder comercializar este importante producto en nuestra región”, señaló Ángela Reyes, secretario de Desarrollo Rural, Agricultura y Pesca del Valle.

Haber apoyado la preparación de los empresarios vallecaucanos con Vallexporta y lograr los contactos de negocios y grandes inversiones, es una muestra de cómo el Gobierno del Valle del Cauca trabaja y cumple con el impulso a la economía y la generación de empleo para el bienestar de los vallecaucanos.

 

Leidy Oliveros Múnera
Periodista Gobernación del Valle del Cauca

 

Florida se prepara para una tarde de Valle al Cine con la película ‘Una jungla de locura’

Santiago de Cali, julio 11 de 2025. ‘Una jungla de locura’ película infantil que hará las delicias de grandes y pequeños, será proyectada este viernes 11 de julio en el parque principal del municipio de Florida, donde llegará el programa Valle al Cine del Gobierno departamental.

A las 6:30 p.m. se realizará la función, que hace parte del recorrido que adelanta por los municipios, la Gobernación del Valle del Cauca, a través de la Secretaría de Cultura. “Impulsamos y reconocemos nuestros artistas, directores, actores, al séptimo arte de nuestro país, por eso, los esperamos en Florida en su parque Principal este viernes 11 de julio”, dijo la titular de cultura, Consuelo Bravo.

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A través de esta iniciativa se busca acercar el cine colombiano a las comunidades, “en Florida el programa Valle al Cine, específicamente estará con la línea de trabajo que tiene que ver con la exhibición de películas de nuestro cine colombiano. No solamente es la proyección, la gestión de públicos, la formación de públicos, sino cómo a través del arte podemos tener puntos de encuentro que generan vecindad”, agregó Consuelo Bravo.

La función es gratuita para toda la comunidad.

Carlos Soto
Periodista Gobernación del Valle del Cauca

Sofía Osorio, la creadora de contenido en silla de ruedas que conquistó la Pasarela de Inclusión

Santiago de Cali, julio 11 de 2025. «Estos espacios me demuestran que puedo hacer un cambio en la sociedad, que estoy aquí por algo y necesito hacer algo por mi comunidad«, aseguró Sofía Osorio, una creadora de contenido en silla de ruedas que encantó en la octava versión de la Pasarela de Inclusión de la Gobernación del Valle del Cauca.

«Yo tuve un accidente automovil en noviembre aquí en Cali, tuve un trauma raquimedular, me fracturé la columna y mi lesión es incompleta, entonces tengo probabilidades de volver a caminar«, contó Sofía, mientras se preparaba para desfilar en la Pasarela de Inclusión, que tuvo lugar en el Centro de Eventos Valle del Pacífico.

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Es una creadora de contenido que lleva siete meses en condición de discapacidad y ahora transforma su vida como modelo en esta iniciativa del Gobierno del Valle para promover la igualdad y la diversidad por medio del arte y la moda.

«Vine acá como community manager de Miss Wheelchair Colombia 2024, Yomira Gómez, pero entonces las personas me vieron aquí en el backstage y me convocaron. Jimena Toro me vio y me dijo que tenía carisma y todo para ser parte de la pasarela. Me siento superfeliz porque esto me demuestra que, a pesar de todos los retos por los que he tenido que pasar, hay personas que están ahí apoyándolo y diciéndote: ‘No estás solo y puedes con todo‘», relató la joven de 21 años.

La gobernadora del Valle del Cauca, Dilian Francisca Toro, destacó una vez más la importancia de estos espacios, dirigidos a personas con discapacidad y a las comunidades indígenas, afro y LGBTIQ+, así como a víctimas del conflicto armado y demás población vulnerable. «Son personas que tenemos que incluirlas y en este caso incluyéndolas en el modelaje», remarcó la mandataria de los vallecaucanos.

Finalmente, Sofía resaltó: «Que nos tengan aquí como los números uno, los más top, nos hace sentir muy especiales y nos eleva la autoestima y nos demuestra que no hay límites«.

Fabián Ramírez
Periodista Gobernación del Valle del Cauca