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“Sí, la verdad, fue muy fácil. Me atendieron rápido, me gustó porque pensé que me iba a tardar más tiempo y la verdad no”. Con esta frase, entre risas y después de solo diez minutos de trámite en la sede del centro comercial La Estación, Rosalba Montaño, quien vive en Pradera, destacó el buen servicio y la eficacia en el agendamiento y expedición de pasaportes en el departamento.

Y es que, a casi un mes de la entrada en funcionamiento de la nueva plataforma digital pasaportes.valledelcauca.gov.co para la solicitud de citas para formalizar pasaportes, usuarios validaron un servicio que se presta sin contratiempos, de forma segura y con los más altos estándares de calidad.

“Fue muy rápido, realmente no me tomó mucho tiempo. Simplemente ingresé a la página, me pidieron validar mi información, llené todos los requisitos, hice el pago y fue realmente sencillo. La cita me salió de un día para otro, fui y llevé mis papeles, todo salió en orden. Y básicamente, ya a los dos, tres días, me dieron mi pasaporte”, relató Dani Ibáñez, otro usuario de la Oficina de Pasaportes del Valle.

Édinson Daniel Paz, otro usuario de este servicio delegado por la Cancillería a la Gobernación del Valle, invitó a la ciudadanía a aprovechar la facilidad y seguridad de la plataforma para agendarse personalmente, sin la intermediación de tramitadores. “Ingresen a la página de la Gobernación, ya que los tramitadores que están afuera le cobran a uno $40 mil, $20 mil, y eso le serviría para otras cosas a las personas”, recalcó.

Con la nueva plataforma de agendamiento en la que hay disponibles 2.000 citas diarias, las dos sedes ubicadas en el norte y sur de Cali, sumadas a las jornadas descentralizadas en los municipios, la del Valle del Cauca continúa demostrando porqué es considerada la mejor oficina regional de pasaportes de Colombia.

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